Tietosuojaseloste
Tämä tietosuojaseloste kertoo asiakkaalle, miksi ja mitä henkilötietoja Arjen Tauko kerää asiakkaalta, miten asiakkaan tietoja käsitellään, missä niitä säilytetään ja mitä oikeuksia ja vaikuttamismahdollisuuksia asiakkaalla on tietojensa suhteen.

Tämä on henkilötietolain (10 ja 24§) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste, joka on laadittu 22.11.2025.

1.  Rekisterinpitäjä

Arjen Tauko
2360608–0
Pirjolantie 92
12240 Hikiä

2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö

Mari Nummela
045 7877 6822
[email protected]

3. Rekisterin nimi

Arjen Tauko -yrityksen asiakasrekisteri.

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Kerättyjä tietoja käytetään ensisijaisesti asiakkaan terveydentilan kartoittamiseen (esitietolomake, tutkimus ja/tai haastattelu) ja asiakkaan hoidon (hieronnan) suunnitteluun. Lisäksi henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on asiakassuhteen ylläpito. Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon, profilointiin tai mainontaan.

Oikeusperuste: Sosiaali- ja terveysministeriön asetus potilasasiakirjoista (298/2009) (finlex.fi) https://www.finlex.fi/fi/lainsaadanto/saadoskokoelma/2009/298

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat:

– Asiakkaan nimi, henkilötunnus, ammatti, puhelinnumero, sähköpostiosoite (mikäli asiakkaalla sellainen on), asuinpaikkakunta, harrastukset, mahdolliset sairaudet, lääkitykset ja vammat, hierontaan saapumisen tulosyy ja kehon ongelma-alueet.

– Asiakkaan tilanteen vaatimat tutkimukset ja niiden tulokset, jotka vaikuttavat hoidon suunnitteluun, toteuttamiseen ja jatkotoimenpiteisiin.

– Asiakkaan hieronnan jälkeen kirjataan ylös, mitä alueita hierottiin ja mahdollisesti mitä alueita seuraavalla hoitokerralla olisi hyvä käsitellä. Myös annetut neuvot omatoimiseen lihashuoltoon kirjataan muistiin.

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta itseltään ensisijaisesti hoitotilanteissa (esitietolomake, haastattelu, tutkimus ja/tai hoitojen aikana käydyt keskustelut), mutta mahdollisesti myös puhelimitse ja sähköpostin kautta hoitovarauksen yhteydessä.

7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Arjen Tauko -yrityksen asiakastietorekisteri ei luovuta tietoja kolmansille osapuolille tai EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

Asiakastietoja luovutetaan vain asiakkaan tai hänen laillisen edustajansa kirjallisella suostumuksella. Henkilötietoja voidaan muutoin luovuttaa ainoastaan kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittamissa rajoissa. Tietojen luovuttamisesta tehdään merkintä asiakasrekisteriin. Asiakas voi perua suostumuksensa kirjallisella ilmoituksella koska tahansa. 

8. Tietojen säilytys 

Rekisterinpitäjän käyttämä palvelimen ylläpitäjä ja GDPR-asetuksen mukainen tiedon käsittelijä on Ajas Oy. 

Rekisteritiedon käsittelyyn käytettävä verkkopalvelu on suojattu salasanoin ja palvelin, sekä muut palvelimet, ovat suojattuja palomuurein, salasanoin ja muin teknisin keinoin. Salasanoja ei tallenneta palvelimelle selkokielisenä vaan ne säilytetään erikseen suojattuina ja kryptattuina kulloinkin turvallisena pidettynä menetelmää käyttäen. Palvelin sijaitsee lukitussa ja vartioidussa tilassa Upcloud Oy:n palvelinsalissa Helsingissä. Tietojen säilyvyys on varmistettu automaattisten varmuuskopioiden avulla.

Ajas Oy:n henkilöstö on vaitiolovelvollinen ja jokainen on allekirjoittanut salassapitosopimukset, jossa sitoutuvat olemaan paljastamatta mitään asiakastietoihin liittyvää tietoa. Jos käyttämiimme järjestelmiin murtaudutaan niin, että se vaikuttaa sinuun, saamme siitä tiedon ja ilmoitamme siitä mahdollisimman nopeasti ja kerromme myöhemmin, mitä vastatoimenpiteitä tilanteen eteen on tehty.

Asiakastietolain (784/2021) mukaisesti olen liittynyt Kanta-palvelun käyttäjäksi ja hieronnasta tehtävät kirjaukset siirretään Kanta-palveluun. Näin ollen asiakas voi tarkastella hieronnastaan tehtyjä kirjauksia OmaKannasta. Mikäli asiakas on antanut suostumuksen, myös toiset häntä hoitavat terveydenhuollon ammattilaiset voivat nähdä hieronnasta tehdyt kirjaukset.

9. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä antaa vastauksen pyynnön esittäjälle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa.